Os equipamentos de Telefones SOS são pontos de emergência estratégicos ao longo da rodovia, permitindo que o usuário solicite ajuda de forma imediata em situações críticas — como avarias, acidentes, mal-estar ou qualquer ocorrência que exija suporte rápido.
Integrados ao Centro de Controlo de Tráfego, esses terminais estabelecem comunicação direta com a operação, enviando a localização do chamado e acelerando o acionamento de equipes de apoio, resgate e manutenção. O resultado é uma resposta mais rápida, mais segurança para os usuários e maior eficiência na gestão de incidentes na via.
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